La Oficina de Acceso a la Información Municipal (OAIM) es una dependencia que proporciona información sobre los procesos municipales de una alcaldía. Su objetivo es apoyar a personas y entidades públicas y privadas en la solicitud de información. La OAIM se basa en la transparencia y la institucionalidad, y actúa de acuerdo con la ley.

Las funciones de la OAIM pueden incluir:

• Difusión de información, como estructura, integrantes, normativas de funcionamiento, proyectos, informes de gestión y bases de datos.
• Centro de intercambio y atención al cliente o usuario, para consultas, quejas y sugerencias.
• Trámites o transacciones bilaterales.